Notícias do Varejo

A maioria dos brasileiros não está satisfeita com o setor de telecomunicações, de acordo com o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC), medido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), a partir de manifestações da população na internet.

O indicador de satisfação ficou em 28,1% em setembro, o pior resultado em 18 edições do estudo. Isso significa que 71,9% das manifestações sobre serviços de telecomunicações foram negativas.